Minientrevista a Abraham Villar

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Todo lo que tenga que ver con la promoción de eventos relacionados con la innovación empresarial en ubicaciones que no suelen disfrutar de este tipo de contenidos con mucha asiduidad son una grata noticia. Además, contar con uno de los máximos exponentes del marketing online a nivel nacional y europeo como Tristán Elósegui es un logro importante que no debería pasar desapercibido. Además, sumar al evento empresas locales que den un punto de vista cercano acerca de la situación de las redes sociales y el marketing 2.0 en la provincia onubense completan un interesante programa.
2. ¿Cuál podría ser el gasto medio mensual estimado para una pequeña empresa local que desee llevar a cabo una campaña en Adwords para lograr incrementar sus ventas? ¿De qué depende la variación de este importe?
Lo primero que debe hacer una empresa en Adwords es saber si su producto/marca/servicio se busca en una ubicación determinada. Si es así, hay que definir un objetivo: hacer marca o conversiones relacionadas con suscripciones, ventas, contactos, etc. Una vez lo haya decidido y apuesten por una red de orientación (búsqueda, display o vídeo) lo ideal es hacer un estudio de coste por clic e invertir el dinero necesario para llevar una masa crítica de clics hacia nuestra web. 100 clics puede ser una buen número para conocer nuestro ratio de conversión. A partir de ahí, decidiremos si es rentable nuestra presencia en Adwords. Quizá, con una inversión de 50€ para llegar a 100 clics sea suficiente para tomar una decisión. Dependerá de la competencia y de la calidad de nuestros anuncios.
3. ¿Son realmente efectivas las campañas publicitarias en Facebook? ¿Cuáles son sus pros y sus contras?
Sí, son un arma muy interesante para conseguir objetivo determinados en redes sociales. Tenemos que pensar en dos estrategias cuando queremos iniciar acciones publicitarias en Facebook: crecimiento de fans y engagement en las publicaciones que lleven a una página objetivo que permite un retorno de la inversión. Me explico, no realizaré una campaña en Facebook para que lean más un artículo de mi web si éste no tiene un objetivo de conversión.
Los posts patrocinados unidos a los anuncios de interacción con la publicación funcionan realmente bien a nivel de alcance y coste por interacción.
La gran ventaja de la publicidad en Facebook es que esta red cuenta con muchísima información personal de los perfiles y gracias a ella podemos dirigir nuestro anuncio a targets muy concreto. Además, la posibilidad de hacer remarketing y conectar con nuestra base de datos en herramientas de email marketing como Mailchimp llevan la publicidad de Facebook a un nivel superior.
Si tuviera que decir algo en su contra me referiría al poco texto que las creatividades dejan incluir, ya que si se supera el 20% en un anuncio, Facebook no permite publicar nuestro anuncio. También es cierto, que hay que tener un control importante sobre las métricas de frecuencia y CTR para conocer el éxito de nuestra publicidad, lo que indica que debemos controlar ciertos kpis que a nivel básico no son fáciles de entender.
Anuncios

Nuestros ponentes comparten las presentaciones

Tristán Elósegui, Abraham Villar e incluso Alfonso Vargas han querido compartir sus ideas que ya expresaron en el evento celebrado los pasados días 2 y 3 de junio en el CADE Huelva.
Os dejamos los enlaces a las presentaciones para que las disfrutéis y, sobre todo, reforcéis lo aprendido durante las jornadas.
Tristán Elósegui. Estrategia en Redes Sociales y Analítica.
Abraham Villar. Rentabilizar la Inversión en Marketing Online.
Alfonso Vargas. Huelva en las Redes Sociales. Análisis y Propuestas.

Minientrevista a Laura Torralba (Lala Viajera)

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Me parece una iniciativa genial, y además necesaria, ya que hoy en día el tener presencia en internet y las redes sociales es algo imprescindible para cualquier empresa. Sin embargo, aún son muchos los empresarios que no tienen conciencia del enorme poder de las redes sociales o no saben cómo abordar correctamente una estrategia social media, y en este sentido creo que estas jornadas van a ayudar mucho y que todos vamos a aprender cosas muy interesantes de grandes profesionales.
2. En relación a otros destinos turísticos nacionales, ¿tiene Huelva un sitio en internet y las redes sociales importante?
Huelva es una provincia increíble que lo tiene todo (playas, naturaleza, gastronomía, patrimonio, paisajes…) pero considero que su presencia y visibilidad en internet aún está en pañales. Queda un larguísimo camino por recorrer en este aspecto y mucho trabajo por delante para que Huelva llegue a alcanzar el sitio que merece, más allá del estereotipo de destino turístico de sol y playa.
3. Según tu experiencia, ¿las fotos de qué recursos turístico de Huelva suelen tener un mayor éxito? ¿Por qué crees que es así?
Quizás las de la Sierra de Aracena, por ser una de la zonas más desconocidas por el público en general. El turista está acostumbrado a disfrutar de la costa, pero no se le ocurre venir a Huelva a pasar unas vacaciones de turismo rural y cuando muestras fotos de pueblecitos como Linares de la Sierra, de los castillos, o de los paisajes tan verdes, es algo que sorprende bastante.

Abraham Villar y los emprendedores social media ponen el punto final

Segundo y último día de Social Huelva Today muy intenso en el CADE de Huelva. Abraham Villar expuso una ponencia magistral sobre cómo “Rentabilizar la inversión en marketing online”, durante la cual había veces que costaba trabajo seguir ese nivel, pero con todo convencimiento aprendimos mucho sobre cómo funciona Google Adwords y todo el trabajo que conlleva lanzar una campaña de publicidad online. El hashtag #shuelvatoday de nuevo nos mostraba una gran cantidad de titulares del público asistente, que además interactuó en numerosas ocasiones con Abraham que respondía y aclaraba una y otra vez las preguntas y dudas de un público entusiasmado por conocer más sobre Adwords.
2014-06-03 20.44.32
Si la mesa redonda sobre turismo del día anterior fue interesante y dio para hablar mucho, la de ayer no se quedó atrás. Santiago Santos de Esténtor Social Media Marketing, Begoña Mayoral de Signos comunicación y Marketing, Cristina Rubio de Zoom Comunicación y Enrique Muñoz de Globo a Marte constituyeron la mesa “Emprendedores Social Media en Huelva”. Durante esta hora nos hablaron sobre cómo fueron sus comienzos, cuáles son los obstáculos que se encuentran en las empresas a la hora de vender sus productos o asesorarles, cómo ven el sector del marketing online en Huelva o la importancia del e-commerce en el comercio local. Se generó un debate con el público muy enriquecedor que prometía, al igual que la jornada previa, perdurar durante alguna hora más. Muestra de que el evento ha sido muy satisfactorio y así se expresó en las palabras de agradecimiento en la despedida del evento esperando que tengamos una nueva edición próximamente.
Durante la copa-networking, se vio a unos asistentes contentos con estos dos días de social media en Huelva y deseosos de que vuelva a repetirse. Realmente son necesarios este tipo de eventos en nuestra provincia.

Minientrevista a Cristina Rubio

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Este evento es todo un acierto. El sector 2.0 se presta muchísimo al autodidactismo y se hace a veces muy cuesta arriba.  Cualquier iniciativa que permita a los profesionales y a todos aquellas personas que deseen emprender en este ámbito, puedan reunirse e intercambiar impresiones y experiencias debe verse siempre como un acierto, que no podemos dejar pasar sin difundir, sin asistir y sin participar.
2. ¿Qué ventajas ofrece WordPress en comparación con una web para una pequeña empresa de reciente constitución?
Los gestores de contenido aportan autonomía al usuario. Para muchas empresas, mantener costosas tarifas de mantenimiento web resulta imposible. Los gestores como WordPress, Joomla, Drupal para webs o Prestashop para comercio electrónico, permiten que las pequeñas y medianas empresas puedan acercarse a la web 2.0, puedan entenderla y ser participes de su actualización y su difusión sin necesidad de grandes conocimientos en programación.
3. El videografismo es una tendencia que está teniendo una gran acogida. ¿Están las empresas onubenses al corriente de esta modalidad de marketing? ¿Es demandada?
El videografismo esta ahora en plena fase de despegue. Es algo muy atractivo ya que la web 2.0 tiende a ser cada vez mas visual, pero es algo que el pequeño y mediano empresario aún no se plantea porque piensa que es terriblemente caro.  Sin embargo los avances en softwares de edición y postproducción de video permiten hacer trabajos muy visuales con ilustraciones 2D o con diseños 3D que pueden aportar muchisimo valor y posicionamiento a precios accesibles.
En relación a estas dos cuestiones, tanto el uso de wordpress como del videografismo, aún queda mucha labor por delante, sobre todo evangelizadora, intentado que estos empresarios no sólo sepan que la web 2.0 es necesaria, sino que la entiendan el porqué y sean participes del proceso de expansión digital de su negocio.

Tristán Elósegui y el Turismo, estrellas del primer día.

Ayer celebramos la primera jornada del Social Huelva Today con gran satisfacción a tenor de la expectación generada y la calidad de las participaciones de los ponentes. Pasadas las 7 de la tarde, y recién llegado desde Madrid, comenzaba su ponencia el gran Tristán Elósegui tras presentación de miembros del CADE Huelva. Bajo el título “Estrategia en Redes Sociales y Analítica”, nos dejó una gran cantidad de consejos y detalles que a buen seguro muchos desconocían o no habían caído en ello. La importancia de las redes sociales según el objetivo que busquemos y el momento, la importancia del awareness o el advocacy, el saber medir las conversiones y los rebotes… fueron algunos de los momentos estelares de la ponencia.
IMG-20140603-WA0005
A continuación, la mesa redonda titulada “Huelva en las Redes Sociales. Análisis y Propuestas.”, Alfonso Vargas, Santiago Cayuela, Laura Torralba y Joaquín Niza expusieron una serie de problemas estructurales de la provincia de Huelva como destino turístico incidiendo en el mejorable papel de las administraciones públicas y en la importancia del autoestima del onubense hacia su provincia, algo en lo que hay mucho trabajo. Lo cierto es que el tema de conversación daba para mucho más tiempo desde el momento en que el público asistente comenzó a realizar preguntas y a avivar el debate. Estuvo muy entretenido e interesante.
La jornada terminó con una copa-networking que hoy podrá completarse. Aunque para estos encuentros siempre falta tiempo. Muy contentos con el primer día de evento. Vamos a por el segundo en unas horas.

Minientrevista a Santiago Santos

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Me parece una buena idea para difundir las oportunidades que el social media ofrece a las empresas de Huelva. Y como profesional del sector me alegra que exista un nuevo foro en el que poder escuchar opiniones de otros profesionales, siempre es enriquecedor.
2. ¿Cuáles son las perspectivas del e-commerce en Huelva? ¿Cuál está siendo su evolución y qué respuesta está teniendo en los comercios onubenses?
Huelva es la provincia andaluza que más compra en Internet, siendo Andalucía una de las autonomías que más compra en España. Como clientes ya vemos algo natural comprar en Internet, sin embargo los empresarios de comercio de Huelva aun no tienen mucha conciencia de la evolución de su sector. La realidad es que hay más emprendedores que inician un negocio en Internet que empresarios del comercio tradicional adaptados a la nueva realidad del sector retail.
Sin embargo, la venta mayorista está evolucionando de forma más rápida. Cuando hablamos del eCommerce pensamos en el retail, b2c, pero todo hace indicar que en los próximos años las transacciones entre empresas, b2b, van a ser mayoritariamente por Internet. En la provincia de Huelva tenemos un gran tejido productivo, referencia en muchos sectores como el agrícola, pesquero, ibérico, etc, que tienen una gran oportunidad de crecimiento si se adelanta a sus competidores y parece que es un sector que está apostando de forma decidida por la venta en Internet.
3. Además de Facebook y Twitter, ¿qué otra red social aconsejas utilizar para empresas del sector turístico y del ocio?
Recomiendo usar Instagram. Creo que es la red social con la capacidad de causar mayor impacto a la audiencia. Con una estrategia acertada y contenidos cuidados no sólo puedes proyectar la imagen de tu producto, sino que puedes conseguir trasladar emociones, algo que en la promoción turística y de ocio es garantía de éxito.
También recomiendo Youtube, aunque es cierto que el vídeo marketing no está al alcance de todas las empresas, requiere mayor presupuesto y recursos, pero es sin duda la red social estrella en estos momentos.

 

Minientrevista a Santiago Cayuela

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
La iniciativa genial, tendría que haber más como este tipo. Es un tema de mucha demanda actualmente y es muy importante que diversas personas y empresas aporten su granito de arena, así como los asistentes poder generar también contenido importante a la materia.
2. ¿En qué medida crees que ayuda el videomarketing sobre Huelva a la mejora del turismo en nuestra provincia?
A día de hoy el mundo digital está cada vez más presente, y no hay mejor manera de mostrar al mundo nuestras riquezas que con imágenes. Es importante, muy importante hacer videomarketing. Cada vez es mayor el efecto e impacto que generan los vídeos en la sociedad. Estamos rodeados de redes sociales y mundo multimedia y si queremos estar posicionados en esta era tenemos que motivarnos en Huelva, en potenciarnos y hacer más cercano al futuro visitante de nuestra tierra. Lo tenemos todo, sólo hay que querer y hacer las cosas bien y con mucho cariño.
3. En tu opinión, ¿qué tipo de imágenes son las que más te gusta filmar con tu cámara cuando te encuentras en la provincia?
Bueno, realmente no soy de un tipo de imagen específica. Me gusta hacer un todo (me gusta llamarlo así), ya que realmente es lo que necesito en mis vídeos, sobre todo hacer sentir al espectador, hacer llegar y transmitir. Cada plano es muy estudiado y cuidado, para poder hacer sentir y llegar a lo más adentro. Por eso, más que un tipo de imagen, soy de sentir cada plano. Si no me transmite, no me vale. Y como loco enamorado de Huelva: lo tenemos ¡todo!

Minientrevista a Begoña Mayoral

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Me parece interesante, a la vez que necesaria y enriquecedora para todas las personas que vamos a participar en este foro de análisis y debate, en el que vamos a tratar temas relacionados con las oportunidades económicas y laborales que existen en torno al social media. Sin duda, me parece una actividad necesaria, dada la importancia que está adquiriendo el social media marketing en nuestras vidas.
Signos Comunicacion y Marketing
2. Vosotros que tenéis sede en el Condado de Huelva, ¿cómo veis el panorama del social media y el marketing online en las empresas de la provincia?
En esta materia, como en todas, existen todo tipo de empresas en la provincia, algunas punteras en la materia, otras que poco a poco están incorporando el marketing online en sus estrategias de negocio y algunas, por suerte cada vez menos, que no desarrollan nada de marketing online.

Lo que sí me gustaría destacar es que, desde mi punto de vista, queda mucho trabajo por hacer en muchas empresas de la provincia de Huelva en este ámbito del marketing, por lo que eventos como Social Huelva Today son foros de encuentro que espero y deseo que aporten dinamismo al sector del marketing y la comunicación de la provincia. Ese es uno de mis objetivos e incentivos para participar en este encuentro.

3. ¿Cuál es la red social preferida para las empresas? ¿Por qué?
Hasta el momento Facebook, porque es una de las más conocidas y piensan que tiene mayor alcance, además de permitir mostrar sus productos, servicios, experiencias etc. de una forma más visual y atractiva, que Twitter (la segunda más conocida por la mayoría de empresarios). Sin embargo, esta opinión está cambiando poco a poco, a medida que los empresarios se van formando en marketing online y van conociendo otras redes sociales. Personalmente me alegro mucho, ya que se van dando a conocer otras redes sociales, muchas más efectivas y más adecuadas para la actividad de cada empresa.

Minientrevista a Alfonso Vargas

1. ¿Qué te parece esta iniciativa impulsada por el CADE Huelva?
Es una iniciativa guiada por el sentido de la oportunidad. Se trata de un tema de máxima actualidad, que evoluciona rápidamente y en el que debemos estar presentes con más dinamismo y talento. Huelva, en general, tiene un problema de imagen en el exterior (o incluso de no imagen) y estas herramientas tecnológicas son muy potentes para crear un significado diferente con el que posicionarnos mejor en los mercados.
geidetur
2. ¿Qué sensación da Huelva como destino turístico cuando un turista busca información en internet y en las redes sociales?
Dispersa, sin un hilo conductor claro y con una marca en la que no se termina de creer pese a las potencialidades que en su momento se constató que tiene, siempre que se le dote de argumentos científicos, técnicos y artísticos. A los mercados hay que lanzar mensajes nítidos acerca de lo que vendemos, tenemos que ser consistentes, persistentes y estar coordinados. En este caso, se trata de vender Huelva en el exterior, y por no tener, no tenemos ni siquiera un sitio web promocional en lengua inglesa. Con este hecho, a estas alturas, está dicho todo: a qué nivel tan primario estamos.
3. ¿Cuál es el medio de locomoción que más urge mejorar o disponer en Huelva para atraer a más turistas?Depende del modelo de desarrollo turístico que queramos crear en la provincia, que se desconoce. Si quisiéramos un turismo de masas propio del desarrollismo depredador del siglo pasado, la prioridad es el aeropuerto. Pero la cantidad no lleva necesariamente a la rentabilidad. Las encuestas que se hicieron en su momento mostraron unos anclajes claros en las preferencias de los turistas que nos elegían: clima, naturaleza, paisaje, tranquilidad, no masificación: la autenticidad que aún conservamos. Hemos de pensar en segmentos de mercado que aprecien estos atributos que nos caracterizan, y sobre los cuales consigamos armar una oferta diferenciada. Si es así, la apuesta iría más bien por activar los aeropuertos de Faro y Sevilla. Eso sí, la conexión ferroviaria es sencillamente impropia del siglo XXI, en especial con la capital de Andalucía.